রেফারেন্স

আপনার তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণে

fd 777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কোথায় সংরক্ষণ করি এবং কখন ব্যবহার করি তা এই পেজে পরিষ্কার করে বলা হয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত, প্রতিটি ধাপে ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে থাকে।

অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করাপেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিতআপনার নিয়ন্ত্রণে অ্যাক্সেসলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
fd 777 আপনার তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণে
সাহায্য চ্যানেল

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। প্রতিটি চ্যানেলে গোপনীয়তা এবং ডেটা অধিকার সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়। আপনার অনুরোধ প্রসেস হতে সাধারণত কয়েক কার্যদিবস লাগে এবং যাচাই সম্পূর্ণ হলে ফিডব্যাক পাঠানো হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট পেজে ঢুকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন সরাসরি টাইপ করুন। এজেন্ট আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ নিয়ে আপনাকে গাইড করবে।
ইমেইল সাপোর্ট support@fd 777 এ আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং অনুরোধের বিস্তারিত পাঠান। ডেটা অধিকার সংক্রান্ত ইমেইলের জন্য আমরা যাচাই করে উত্তর দিই এবং নিশ্চিত করি তথ্য সঠিক ব্যক্তির কাছে যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পেজে ঢুকলে মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট পছন্দ নিজেই আপডেট করতে পারবেন। প্রাইভেসি সেটিংস সেকশনে কুকি এবং নোটিফিকেশন নিয়ন্ত্রণ করার অপশন আছে।
ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সামলাই

প্রতিটি পেমেন্ট, প্রতিটি লগইন এবং প্রতিটি সাপোর্ট মেসেজ এনক্রিপ্ট করা সিস্টেমে চলে যাতে তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আপনার অ্যাকাউন্টে কী ডেটা সংরক্ষিত আছে, কীভাবে এটি ব্যবহার হচ্ছে এবং কখন আপনি এটি বন্ধ বা পরিবর্তন করতে পারবেন তা নিচের সেকশনে দেখুন। যেকোনো নতুন ডেটা ব্যবহারের আগে আমরা আপনাকে জানাবো এবং আপনার সম্মতি নেব।

এনক্রিপশন

সাইটে লগইন থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে পেমেন্ট পর্যন্ত, প্রতিটি কানেকশন SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করি যাতে কেউ প্লেইন টেক্সটে দেখতে না পারে।

কুকি কন্ট্রোল

আমরা শুধু জরুরি কুকি ব্যবহার করি যেমন সেশন টোকেন এবং লগইন স্ট্যাটাস। অপশনাল ট্র্যাকিং কুকি চালু করার আগে আপনার কাছে জিজ্ঞাসা করা হয় এবং আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার থেকে সেগুলো মুছতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP পাঠানো হয় আপনার মোবাইল নম্বরে যাতে কেউ আনঅথোরাইজড অ্যাক্সেস নিতে না পারে। সেশন টাইমআউট সেট করা আছে এবং একটি ডিভাইস থেকে বার বার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে সাময়িক লক হয়ে যায়।

ডেটা রিটেনশন

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ থাকলে আমরা লেনদেন রেকর্ড এবং প্রোফাইল তথ্য রাখি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দিই, শুধু লিগাল প্রয়োজনে কিছু রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে স্থানীয় আইন অনুযায়ী।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার ডেটা অধিকার, তথ্য অ্যাক্সেস এবং প্রাইভেসি নিয়ন্ত্রণ সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া আছে। আরও জানতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি কথা বলুন।

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রসেসিং এবং সাপোর্ট দেওয়ার জন্য। পেমেন্ট রেফারেন্স সংরক্ষণ করি তবে ওয়ালেট পিন রাখি না।

আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং বা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি এবং সেক্ষেত্রে সীমিত ডেটাই পাঠানো হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ঢুকে আপনার প্রোফাইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ নিজেই আপডেট করতে পারবেন। আরও বড় পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিমকে ইমেইল পাঠান এবং যাচাই হয়ে গেলে পরিবর্তন করা হবে।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ থাকলে আপনার তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি, তবে লিগাল বা রেগুলেটরি প্রয়োজনে কিছু রেকর্ড সংরক্ষিত থাকতে পারে স্থানীয় আইন অনুযায়ী।

আমরা শুধু জরুরি কুকি ব্যবহার করি লগইন এবং সেশনের জন্য। অতিরিক্ত ট্র্যাকিং কুকি চালু করার আগে আপনার কাছে অনুমতি চাওয়া হয় এবং আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে সেগুলো মুছতে পারেন।

bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করলে রেফারেন্স নম্বর এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি কিন্তু আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড কোথাও রাখি না। প্রতিটি পেমেন্ট SSL দিয়ে সুরক্ষিত থাকে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।